Het plaatsen van een bestelling is super eenvoudig:
1) Ga naar de pagina van het product dat je wilt bestellen, selecteer je maat en het aantal. Vervolgens klik je op 'in winkelmand'.
2) Je kunt nu direct door naar de afreken pagina of meer producten toevoegen aan je winkelmandje door op 'verder met winkelen' te klikken.
3) Heb je alle producten die je wilt bestellen in je winkelmand? Klik op 'verder met bestellen' en vul de gevraagde gegevens in.
4) Controleer of alle gegevens kloppen en klik op 'afrekenen'.
5) Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode kun je direct betalen of krijg je de informatie over je betaling te zien.
6) Je bestelling is afgerond. Wij versturen je producten op het moment dat de betaling bij ons binnen is. Op werkdagen is dat voor 15.00 besteld, volgende dag in huis!

Binnen Nederland en Belgie worden de producten gratis verzonden. Naar andere (Europese) landen rekenen wij wel verzendkosten. De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar wij het naartoe moeten verzenden. Deze kosten zie je tijdens het afrekenproces.

Wanneer je op werkdagen voor 15.00 bij ons bestelt en betaalt, heb je in Nederland jouw pakket de volgende dag in huis. Voor België geldt een levertermijn van 48 uur. Heb je 3 werkdagen na je betaling nog niets ontvangen? Neem dan contact met ons op en wij zoeken het voor je uit.

Stuur het/de artikel(en) naar ons terug via een postdienst van jouw keuze. We vragen je om  zorgvuldig met de goederen om te gaan zolang ze in je bezit zijn.

Retourzendingen moeten naar ons magazijnadres worden gestuurd;

Prime Products Trading B.V.
Willem de zwijgerlaan 2A
2316 GB Leiden
Nederland

Je kunt bij ons betalen via iDeal, maar ook met creditcard (Mastercard of Visa) kun je bij ons terecht. Daarnaast kun je kiezen voor 'Achteraf Betalen' Of in termijnen via Klarna.

Ja dat kan. Je kunt bij Monfoot achteraf betalen met Klarna.

Binnen 5 werkdagen nadat we je annulering of retour hebben verwerkt. 

We betalen je terug via de betaalmethode waarmee je betaald hebt. Als je hebt betaald met Klarna, wordt je terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt, zodra wij je retour of annulering hebben geregistreerd.